Privacybeleid
Inleiding
Bij Nido Home hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: zoals naam en adres.
- Contactgegevens: zoals e-mailadres en telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: zoals bankrekeningnummer of creditcardgegevens.
- Bestelgeschiedenis: informatie over eerdere aankopen.
- Technische gegevens: zoals IP-adres en browserinformatie.
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
- Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Marketing: om u te informeren over aanbiedingen en nieuws, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:
- Betalingsproviders: voor het afhandelen van betalingen.
- Logistieke partners: voor het bezorgen van uw bestelling.
- IT-dienstverleners: voor het onderhouden van onze systemen.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en versleuteling waar nodig.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders is vereist. Voor fiscale verplichtingen bewaren wij bepaalde gegevens gedurende 7 jaar.
Rechten van de klant
U heeft het recht om:
- Inzage: uw persoonsgegevens in te zien.
- Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan.
- Beperking van verwerking: de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Bezwaar: bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Dataportabiliteit: uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en om analytische gegevens te verzamelen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons [Cookiebeleid].
Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Nido Home
Info@nidohome.eu
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te raadplegen voor de meest actuele informatie.
Door een duidelijk en transparant privacybeleid te hanteren, voldoet u aan de wettelijke verplichtingen en versterkt u het vertrouwen van uw klanten in uw webshop. Zorg ervoor dat het privacybeleid gemakkelijk toegankelijk is op uw website en dat klanten op de hoogte zijn van hun rechten en uw procedures.